Politique de cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations entre vos visites.

La présente politique décrit les cookies utilisés par RentLabs. Notre approche reste minimaliste : par défaut, seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service sont déposés. Des cookies de mesure publicitaire (Google Ads, Meta) ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite (voir section 3) ; sans accord de votre part, aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Conformément à la position de la CNIL et à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, les cookies strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur sont dispensés du recueil préalable du consentement.

RentLabs utilise les cookies suivants, tous strictement nécessaires :

Pour mesurer l'efficacité de nos campagnes, RentLabs utilise Google Ads et le pixel Meta (Facebook, Instagram). Les cookies correspondants ne sont déposés qu'après votre consentement explicite, recueilli via un bandeau à votre première visite (« Accepter » ou « Refuser », sans case pré-cochée, le défilement ne valant pas accord).

Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie publicitaire n'est déposé : le « Consent Mode » de Google est réglé sur « refusé » par défaut, et le script du pixel Meta n'est tout simplement pas chargé. Il ne l'est qu'à l'instant où vous acceptez.

Si vous acceptez, les cookies suivants peuvent être utilisés :

• _gcl_* (Google) : mesure des conversions issues d'une annonce Google Ads. Durée jusqu'à 90 jours.
• rl_gclid : conserve l'identifiant de clic publicitaire (gclid) pour l'attribution. 90 jours.
• _fbp (Meta) : identifiant de navigateur servant à rattacher une visite à une annonce Facebook ou Instagram. 90 jours.
• _fbc (Meta) : conserve l'identifiant de clic publicitaire Meta (fbclid) quand vous arrivez depuis une annonce. 90 jours.
• rl_fbclid : même identifiant de clic, conservé par RentLabs pour rattacher une inscription à une annonce. 90 jours.

Le cookie rl_cookie_consent (6 mois) mémorise votre choix pour ne pas vous le redemander à chaque visite ; il est nécessaire au respect de votre décision. Aucun autre pixel publicitaire (TikTok, LinkedIn…) n'est utilisé. En complément, une mesure d'audience sans cookie (Vercel Web Analytics) fonctionne de façon anonymisée, sans vous suivre individuellement.

Meta Platforms Ireland Limited agit comme responsable de traitement conjoint pour les données collectées par ce pixel. Elles peuvent être transférées hors de l'Union européenne, encadrées par le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel Meta adhère.

Cookies de mesure publicitaire : vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page, qui rouvre le bandeau de consentement (accepter ou refuser).

La plupart des navigateurs permettent aussi de paramétrer la gestion des cookies dans leurs réglages. Vous pouvez à tout moment :

• Consulter la liste des cookies déposés
• Supprimer un cookie spécifique
• Bloquer le dépôt de cookies (peut altérer le fonctionnement du site)

Liens utiles :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Important : si vous bloquez les cookies essentiels listés ci-dessus, la connexion à votre espace RentLabs ne sera plus possible.

RentLabs mesure la fréquentation de son site avec Vercel Analytics, fourni par son hébergeur. Cet outil compte les pages vues et les visites sans déposer de cookieet sans conserver d'identifiant permettant de vous reconnaître d'une visite à l'autre : l'adresse IP n'est pas stockée, elle sert uniquement à distinguer deux visites au cours d'une même journée, sous forme transformée.

À ce titre, cette mesure relève de l'exemption de consentement admise par la CNIL pour les statistiques strictement nécessaires au fonctionnement et à l'administration du site. Elle ne sert ni à la publicité, ni au profilage, et n'est jamais recoupée avec les données de votre compte.

Certaines pages font appel à des services extérieurs pour fonctionner. Ils ne déposent aucun cookie, mais reçoivent nécessairement votre adresse IP, comme tout serveur que votre navigateur contacte. Nous préférons le dire plutôt que de le passer sous silence.

• OpenStreetMap : fonds de carte affichés sur le tableau de bord et les fiches de biens. Reçoit votre adresse IP et les coordonnées de la zone consultée, jamais les informations de votre compte.
• Base Adresse Nationale(service public de l'État français) : conversion d'une adresse postale en coordonnées, pour placer un bien sur la carte. Reçoit l'adresse saisie.
• Google Fonts et polices d'interface: les polices sont servies depuis nos propres serveurs, aucun appel n'est fait à un service tiers pour les afficher.

En complément des cookies, RentLabs utilise le stockage local du navigateur (localStorage) pour mémoriser certaines préférences d'interface (par exemple : état d'un brouillon de bail). Ces informations restent sur votre terminal et ne sont jamais transmises à RentLabs ou à un tiers.

Si nous modifions notre politique de cookies, par exemple pour ajouter un outil de mesure d'audience anonymisé, cette page sera mise à jour et vous en serez informé. Toute évolution nécessitant votre consentement préalable fera l'objet d'un bandeau de recueil dédié.